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Como conectar
1
Abra o WhatsApp
No seu celular, abra o aplicativo WhatsApp
2
Acesse Dispositivos conectados
Toque nos três pontos (⋮) e selecione Dispositivos conectados
3
Conectar um dispositivo
Toque em Conectar um dispositivo e depois em OK
4
Escaneie o QR Code
Aponte a câmera do celular para o QR Code ao lado
Dicas importantes
  • Mantenha o celular conectado à internet durante o uso
  • O QR Code expira em alguns minutos — atualize se necessário
  • Não é necessário deixar o celular desbloqueado
Gerando QR Code...

Aponte a câmera do WhatsApp para este QR

Tarefas

Lembretes e acompanhamentos por contato: "ligar amanhã", "cobrar retorno dia 10"

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Período
Tarefa Contato Prazo Criada por Criada em
Agenda
Reuniões e compromissos ligados às suas conversas
Eventos
Agenda, lista de convidados, cortesias e aniversários da casa
Próximos eventos · toque num evento pra editar e copiar os links
Restaurante
Cardápio, mesas, pedidos e equipe
Campanhas
Disparo em massa com delay configurável para evitar bloqueios
Total
—
Em execução
—
Enviados
—
Falhas
—

Respostas rápidas

No chat, digite /atalho para usar. Ex: /oi, /preco, /horario

Criadas em
Atalho Título Mensagem Criada em

Templates de mensagem

Mensagens padronizadas para campanhas, disparos e atendimento

Criados em
Template Categoria Mensagem Mídia Criado em
Equipe
Agentes e administradores que acessam esta conta
Membros
Agentes compartilham as mesmas conversas e contatos. Admins têm acesso a configurações.
Membro
Nível
Carregando...
Avaliações
Satisfação dos clientes — escala de 1 a 5
Carregando…
Feedback
Pesquisas de satisfação configuráveis — envie manual ou pela IA
Carregando…
API & Webhooks
Integre formulários, sites e automações externas (Zapier, Make, n8n...) diretamente com suas pipelines
Sua Chave de API
Identifica sua conta nas chamadas do webhook. Não compartilhe publicamente.
Webhook — Criar card a partir de um lead externo
Envie um POST sempre que quiser criar um card automaticamente numa pipeline (ex: quando alguém preenche um formulário no seu site).
Autenticação via header x-api-key (ou campo api_key no corpo da requisição)
Campos aceitos
Campo
Obrig.
Descrição
pipeline_idSimID da pipeline (veja ao lado)
column_idNãoColuna de destino — se omitido, usa a 1ª coluna da pipeline
name*Nome do lead
phone*Telefone (cria/atualiza o contato)
emailNãoE-mail do lead
valueNãoValor do negócio (R$)
tagsNãoLista de nomes — ex: ["Site","Urgente"]. Cria a tag se não existir
noteNãoMensagem/observação — vira nota interna no contato (aceita mensagem também)
sourceNãoOrigem do lead (aparece no autor da nota) — ex: "Formulário do site"
on_duplicateNãoQuando o telefone já tem card nesta pipeline: as tags e a nota sempre entram no card existente. Envie "move" para também trazer o card de volta para a coluna de entrada
allow_duplicateNãoSe true, cria um novo card mesmo com telefone repetido
* pelo menos um dos dois, name ou phone, é obrigatório · por padrão, telefone repetido na mesma pipeline não cria duplicado
Exemplo (JSON)
Exigir assinatura HMAC (avançado)
Camada extra: além da chave de API, exige que a requisição venha assinada com HMAC-SHA256 do corpo, usando sua chave como segredo. Deixe desligado se usar formulário HTML simples ou Zapier/Make sem suporte a assinatura.
Suas pipelines e colunas
Use os IDs abaixo para montar o pipeline_id e column_id
Carregando...
Últimas chamadas recebidas
Carregando...
Integrações
Conecte ferramentas externas ao seu CRM
Widgets do menu
Crie um item no menu que abre qualquer página (painel, planilha, relatório…) dentro do CRM
ZapSign by Truora
Assinatura eletrônica de propostas
—
Como conectar
  1. Crie conta em zapsign.com.br
  2. No ZapSign: Configurações → Integrações → API e copie o Token da API
  3. Cole o token ao lado, escolha a coluna e clique em Salvar / conectar
  4. No ZapSign: Configurações → Webhooks → Criar webhook
    • Tipo de evento: Todos (documentos)
    • URL do webhook: cole a URL ao lado
    • deixe a "Configuração de Tentativas" padrão → Registrar webhook
💡 Como usar: em Propostas, cada proposta ganha o botão "Assinatura" — ele cria o documento no ZapSign com o PDF e manda o link pro cliente. Quando ele assina, o card se move pra coluna escolhida e você recebe uma notificação.

Se você criar o documento direto no ZapSign (subindo o PDF por lá), o CRM ainda reconhece a assinatura desde que o telefone do signatário seja o mesmo do contato — por isso a URL do webhook já vem com o número da sua conta.
ElevenLabs
Clone sua própria voz pros agentes de IA responderem em áudio
—
Como conectar
  1. Crie conta em elevenlabs.io
  2. No ElevenLabs: clique no seu perfil → API Keys e copie a chave
  3. Cole a chave ao lado e clique em Salvar / conectar
  4. Vá em Agentes IA, abra o agente desejado, escolha "Minha própria voz (clonada)" e grave a amostra por lá
💡 Cada conta paga o próprio uso do ElevenLabs (é a chave de vocês, não do CR Lead). A clonagem de voz costuma exigir um plano pago do ElevenLabs.
Pagamentos
Gere link de pagamento a partir das propostas — Mercado Pago, Stripe e PagBank
🔒 Suas chaves são guardadas cifradas (AES-256-GCM) e nunca aparecem de volta na tela. Depois de conectar pelo menos um provedor abaixo, cada proposta em Propostas ganha um botão "Cobrar · <provedor>" — o CRM cria o checkout com o valor da proposta e manda o link pro cliente. Quando o pagamento é confirmado (via webhook assinado), o card vai pra coluna escolhida, o agente de vendas é desativado e as automações dessa coluna disparam.
Mercado Pago
—
  1. Em Suas integrações → crie uma aplicação
  2. Copie o Access Token de produção (APP_USR-…)
  3. Em Webhooks, cadastre a URL abaixo, evento Pagamentos, e copie a Assinatura secreta
Stripe
—
  1. Em Developers → API keys, copie a Secret key (sk_live_…)
  2. Em Developers → Webhooks → Add endpoint, use a URL abaixo, evento checkout.session.completed
  3. Copie o Signing secret (whsec_…) — obrigatório no Stripe
PagBank
—
  1. No PagBank → Vendas → Integrações → Token de segurança, gere e copie o token da API
  2. Em Notificações / Webhooks, cadastre a URL abaixo
  3. Copie a chave de autenticidade do webhook (recomendado)
Google Calendar
Agende reuniões direto na agenda real do Google
—

Conecte a sua conta do Google e todo compromisso criado na sua Agenda passa a aparecer também no seu Google Calendar de verdade — com link do Google Meet incluso. É só clicar, entrar com a sua conta Google e autorizar.

Catálogo
Seus produtos — envie no chat ou deixe a IA enviar quando o cliente perguntar
Formulários
Monte seu formulário, personalize e capte leads direto no funil
Seus formulários

Propostas

Propostas em PDF enviadas aos clientes, pacotes e modelos

Criadas em
Proposta Cliente Itens Valor Situação Criada em

Tags

Organize contatos e conversas por etiquetas coloridas

Criadas em
Tag Contatos Produto ligado Criada em Atualizada em
Relatórios
Uso de mensagens, tempo de resposta, tags e funil de conversão

Auditoria

Tudo o que foi feito na conta: quem fez, o quê e quando

Período
AçãoDescriçãoQuemItemQuandoIP
Central de AjudaAssistente + atendimento humano
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Tem certeza?
Ajustar capaArraste para posicionar e use o zoom. Sai no tamanho certo: 1500 × 500.